Je pose la situation calmement, même si j'avoue que la soirée a été agitée. Pendant l'orage d'hier soir, ma rue s'est transformée en rivière en quelques minutes. Ma voiture était garée devant chez moi et l'eau est montée jusqu'aux sièges. Ce matin l'eau est redescendue, mais l'intérieur est trempé, il y a de la boue sur les tapis et une odeur assez désagréable. Je n'ai pas essayé de la redémarrer, par précaution. J'ai pris quelques photos de la rue pendant la montée de l'eau et de la voiture ce matin. Le problème, c'est que la mairie dit qu'aucun arrêté de catastrophe naturelle n'est publié pour l'instant, et personne ne sait s'il y en aura un. Je ne sais donc pas si je dois attendre cet arrêté avant de déclarer quoi que ce soit, ou si mon contrat auto peut fonctionner sans. Je ne me souviens plus exactement de ma formule, je dois ressortir les papiers. Est-ce que certains d'entre vous ont vécu ça ? Quelle garantie joue dans ce cas, dans quel délai faut-il déclarer, et quelles précautions prendre pour ne pas se faire refuser la prise en charge ?
Merci infiniment pour tous ces précieux conseils et retours d'expérience. Je vois beaucoup plus clair sur la marche à suivre et les démarches à entamer dès aujourd'hui.
Je ne suis pas vraiment d'accord sur le fait que la rigueur administrative suffise toujours à tout régler facilement. Parfois, même avec des dossiers parfaits, on se heurte à des mois de silence et de procédures interminables qui épuisent complètement.
Dire que le simple fait que le dossier soit lancé suffit à régler l'angoisse me paraît un peu optimiste. Entre les expertises et les allers-retours, le plus dur commence vraiment maintenant.
Je retiens qu'il faut agir vite sans attendre l'arrêté officiel, en faisant une déclaration écrite dans les délais. Conserver les photos horodatées, rassembler les bulletins météo et préparer une chronologie précise semble indispensable pour l'expertise. Merci à tous pour ces retours qui aident à aborder cette galère administrative avec un peu plus de méthode.
